Conditions d'utilisation et de vente
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
Nutricu n'est pas un dispositif médical et ne garantit pas la sécurité de votre bébé : elle ne remplace pas la surveillance d'un adulte.
1. Qui nous sommes
Nutricu (l'app et le service) est proposée par :
Davide Russo
Via Antonio Dal Zotto 38
00127 Roma (RM)
Italie
support@nutricuapp.com
En utilisant Nutricu, vous acceptez ces conditions. La façon dont nous traitons les données est expliquée dans la politique de confidentialité.
2. Le service
Nutricu transforme un téléphone en caméra et d'autres appareils en écrans, avec des alertes quand votre bébé pleure et, avec Plus, d'autres fonctions. Il faut un compte et, pour relier les appareils la première fois, internet. Les fonctions peuvent évoluer avec le temps.
3. Votre compte
Pour créer un compte, vous devez être majeur et utiliser votre propre adresse e-mail. Gardez votre mot de passe en lieu sûr : ce qui se passe avec votre compte relève de votre responsabilité. Vous pouvez supprimer votre compte quand vous voulez (comment faire).
4. Nutricu Plus
Nutricu s'utilise gratuitement. Nutricu Plus ajoute d'autres fonctions et s'achète dans l'app, sur l'App Store ou Google Play :
- Mensuel et annuel : des abonnements qui se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période, au prix indiqué, jusqu'à ce que vous les résiliiez ;
- sur l'annuel, un essai gratuit de 14 jours pour les personnes éligibles selon le store : si vous ne le résiliez pas au moins 24 heures avant la fin, il devient un abonnement annuel payant ;
- Lifetime : un paiement unique, sans renouvellement, valable tant que le service Nutricu existe.
Le prix, taxes comprises, et la durée sont ceux affichés par le store avant l'achat. Le Plus du titulaire d'une famille vaut aussi pour les autres membres.
Paiements et remboursements
Les paiements sont encaissés et gérés par Apple et Google, selon leurs propres conditions ; c'est aussi à eux que l'on demande les remboursements (pour l'iPhone sur reportaproblem.apple.com, pour Android depuis Google Play). Nous ne voyons pas les données de paiement et ne pouvons pas rembourser directement. Les droits que la loi vous reconnaît en tant que consommateur, y compris la rétractation lorsqu'elle s'applique, restent valables et s'exercent selon les règles du store où vous avez acheté.
Comment résilier
Résiliez depuis le store, au moins 24 heures avant le renouvellement : sur iPhone dans Réglages › votre nom › Abonnements, sur Android dans Google Play › Paiements et abonnements › Abonnements, ou depuis Nutricu Plus › « Gérer l'abonnement ». Plus reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Supprimer l'app ou le compte ne résilie pas l'abonnement.
Changements de prix
Si le prix d'un abonnement change, le store vous prévient à l'avance selon ses règles et, si nécessaire, vous demande de l'accepter ; vous pouvez toujours résilier.
5. Nutricu n'est pas un dispositif médical
Nutricu n'est pas un dispositif médical au sens du règlement (UE) 2017/745. Elle ne diagnostique, ne prévient ni ne surveille aucune maladie, ni la respiration ni le sommeil du bébé, et elle ne sert pas à prévenir la mort inattendue du nourrisson (MIN).
Les alertes et le résumé des nuits sont des indications : ils peuvent arriver en retard, être erronés ou ne pas arriver du tout, par exemple si le réseau tombe, si la batterie se vide, si le système ferme l'app ou si les notifications sont désactivées. Nutricu ne garantit pas la sécurité de votre bébé et ne remplace pas la surveillance d'un adulte. En cas d'urgence, appelez le 112.
6. Comment utiliser Nutricu
Utilisez Nutricu pour votre maison et votre famille, dans le respect des lois et de la vie privée des autres : si vous filmez d'autres personnes dans une pièce (par exemple une baby-sitter), elles doivent le savoir. N'utilisez pas Nutricu pour surveiller quelqu'un à son insu, n'essayez pas de forcer ou de surcharger le service et ne le revendez pas.
7. Disponibilité du service
Nous faisons tout notre possible pour que Nutricu fonctionne toujours, mais cela dépend aussi d'internet, des téléphones, des systèmes d'exploitation et des stores, et il faut parfois l'arrêter pour maintenance : nous ne pouvons pas garantir qu'elle fonctionne sans interruption ni erreur. Si un jour nous devions fermer le service, nous vous préviendrions dans un délai raisonnable.
8. Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, des alertes manquées ou tardives, ni de l'utilisation de Nutricu à la place de la surveillance d'un adulte. Cela ne limite pas la responsabilité en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde, de dommages corporels, ni les droits que la loi reconnaît aux consommateurs et qui ne peuvent pas être exclus.
9. Propriété
L'app, le service, le nom et la marque Nutricu appartiennent à Davide Russo. Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour utiliser l'app sur vos appareils. Si vous avez obtenu l'app sur l'App Store, les conditions de licence standard d'Apple s'appliquent également ; Apple n'est responsable ni de Nutricu ni de son assistance.
10. Suspension
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint gravement ces conditions ou met en danger le service ou d'autres personnes, en vous prévenant lorsque c'est possible.
11. Modifications
Si nous modifions ces conditions, nous les publions ici, avec la date en haut, et nous vous informons des changements importants dans l'app ou par e-mail. Si vous ne les acceptez pas, vous pouvez cesser d'utiliser Nutricu, résilier votre abonnement et supprimer votre compte.
12. Droit applicable et juridiction
Le droit italien s'applique et, si vous êtes consommateur, les règles impératives du pays de l'UE où vous vivez. Pour les litiges avec un consommateur, le tribunal compétent est celui du lieu où le consommateur réside ou a son domicile.
13. Contact
Pour toute question : support@nutricuapp.com.