Términos de uso y de venta

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Nutricu (la app y el servicio) la ofrece:

Davide Russo
Via Antonio Dal Zotto 38
00127 Roma (RM)
Italia
support@nutricuapp.com

Al usar Nutricu aceptas estos términos. Cómo tratamos los datos lo explica la política de privacidad.

2. El servicio

Nutricu convierte un teléfono en cámara y otros dispositivos en monitores, con avisos cuando el bebé llora y, con Plus, otras funciones. Hace falta una cuenta y, para conectar los dispositivos la primera vez, internet. Las funciones pueden cambiar con el tiempo.

3. La cuenta

Para crear una cuenta debes ser mayor de edad y usar un correo tuyo. Guarda bien tu contraseña: lo que ocurra con tu cuenta es responsabilidad tuya. Puedes eliminar la cuenta cuando quieras (cómo hacerlo).

4. Nutricu Plus

Nutricu se usa gratis. Nutricu Plus añade otras funciones y se compra dentro de la app, en la App Store o Google Play:

• Mensual y anual: suscripciones que se renuevan solas al final de cada periodo, al precio indicado, hasta que las canceles;
• en la anual, una prueba gratuita de 14 días para quien tenga derecho según la tienda: si no la cancelas al menos 24 horas antes de que termine, se convierte en una suscripción anual de pago;
• Lifetime: un pago único, sin renovaciones, válido mientras exista el servicio Nutricu.

El precio, impuestos incluidos, y la duración son los que muestra la tienda antes de la compra. El Plus del titular de una familia vale también para los demás miembros.

Pagos y reembolsos

Los pagos los cobran y gestionan Apple y Google, según sus condiciones; también los reembolsos se les piden a ellos (para iPhone en reportaproblem.apple.com, para Android desde Google Play). No vemos los datos de pago y no podemos reembolsar directamente. Los derechos que la ley te reconoce como consumidor, incluido el desistimiento cuando proceda, siguen siendo válidos y se ejercen según las normas de la tienda donde compraste.

Cómo cancelar

Cancela desde la tienda, al menos 24 horas antes de la renovación: en iPhone en Ajustes › tu nombre › Suscripciones, en Android en Google Play › Pagos y suscripciones › Suscripciones, o desde Nutricu Plus › «Administrar suscripción». Plus sigue activo hasta el final del periodo ya pagado. Eliminar la app o la cuenta no cancela la suscripción.

Cambios de precio

Si cambia el precio de una suscripción, la tienda te avisa antes según sus normas y, cuando haga falta, te pide que lo aceptes; siempre puedes cancelar.

5. Nutricu no es un producto sanitario

Nutricu no es un producto sanitario en el sentido del Reglamento (UE) 2017/745. No diagnostica, no previene ni controla enfermedades, la respiración o el sueño del bebé, y no sirve para prevenir la muerte súbita del lactante (SMSL).

Los avisos y el resumen de las noches son indicaciones: pueden llegar tarde, equivocarse o no llegar, por ejemplo si se cae la red, se agota la batería, el sistema cierra la app o las notificaciones están desactivadas. Nutricu no garantiza la seguridad del bebé y no sustituye la vigilancia de un adulto. En caso de emergencia, llama al 112.

6. Cómo usar Nutricu

Usa Nutricu para tu casa y tu familia, respetando las leyes y la intimidad de los demás: si en una habitación grabas a otras personas (por ejemplo, una canguro), deben saberlo. No uses Nutricu para vigilar a nadie a escondidas, no intentes forzar ni sobrecargar el servicio y no lo revendas.

7. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo posible para que Nutricu funcione siempre, pero también depende de internet, de los teléfonos, de los sistemas operativos y de las tiendas, y a veces hay que pararlo por mantenimiento: no podemos garantizar que funcione sin interrupciones ni errores. Si algún día tuviéramos que cerrar el servicio, te avisaríamos con una antelación razonable.

8. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, no respondemos de daños indirectos, ni de avisos que no llegan o llegan tarde, ni del uso de Nutricu en lugar de la vigilancia de un adulto. Esto no limita la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni por daños personales, ni los derechos que la ley reconoce a los consumidores y que no pueden excluirse.

9. Propiedad

La app, el servicio, el nombre y la marca Nutricu son de Davide Russo. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la app en tus dispositivos. Si tienes la app de la App Store, también se aplican las condiciones de licencia estándar de Apple; Apple no es responsable de Nutricu ni de su asistencia.

10. Suspensión

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla gravemente estos términos o ponga en riesgo el servicio o a otras personas, avisándote cuando sea posible.

11. Cambios

Si cambiamos estos términos los publicamos aquí, con la fecha arriba, y de los cambios importantes te avisamos en la app o por correo. Si no los aceptas, puedes dejar de usar Nutricu, cancelar la suscripción y eliminar la cuenta.

12. Ley y jurisdicción

Se aplica la ley italiana y, si eres consumidor, las normas imperativas del país de la UE donde vives. Para los litigios con un consumidor es competente el juez del lugar donde el consumidor reside o tiene su domicilio.

13. Contacto

Para cualquier pregunta: support@nutricuapp.com.