Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

1. Qui traite les données

Le responsable du traitement est :

Davide Russo
Via Antonio Dal Zotto 38
00127 Roma (RM)
Italie
support@nutricuapp.com

Nutricu est faite par une seule personne. Pour toute question sur vos données, écrivez à support@nutricuapp.com.

2. Quelles données et pourquoi

Votre compte

E-mail et mot de passe, pour vous connecter et relier vos appareils. Nous ne connaissons pas votre mot de passe : nous n'en gardons qu'une empreinte (scrypt). Nous gardons aussi votre langue (pour les e-mails), la date de création et votre formule (gratuite ou Plus). Les sessions durent 30 jours ; les codes que nous vous envoyons par e-mail sont valables 15 minutes.
Base juridique : exécution du contrat.

Les e-mails que nous vous envoyons

Uniquement des e-mails de service : le code de vérification, le code pour changer de mot de passe, les invitations dans une famille et la confirmation de la suppression du compte. Ni newsletter ni publicité.
Base juridique : exécution du contrat.

Le nom de l'appareil

Quand un appareil se connecte, il nous envoie son nom (que vous pouvez changer), pour l'afficher sur vos autres appareils. Il reste en mémoire tant que l'appareil est connecté et n'est pas enregistré, sauf le nom de la caméra dans les nuits.
Base juridique : exécution du contrat.

Les caméras IP

Si vous ajoutez une caméra IP, nous enregistrons le nom et l'adresse que vous saisissez, qui peut contenir l'identifiant et le mot de passe de la caméra, pour l'avoir sur tous vos appareils. La vidéo est lue directement par le téléphone, pas par le serveur.
Base juridique : exécution du contrat.

La famille

Quand vous invitez quelqu'un, nous enregistrons son e-mail tant que l'invitation est ouverte et lui envoyons un e-mail qui contient le vôtre. Les membres de la famille voient les adresses e-mail des autres et partagent les caméras, les nuits et les clips.
Base juridique : exécution du contrat.

Les nuits (Nutricu Plus)

Pendant qu'un écran écoute, l'app reconnaît les moments de la nuit. Nous envoyons au serveur les heures d'écoute et, pour chaque moment, le début et la fin, la durée du son, son intensité et le type de son (par exemple pleurs, toux, voix), avec le nom de la caméra et le fuseau horaire. Pas le son lui-même.
Le mois de naissance du bébé est facultatif : il aide à mieux interpréter les sons à partir d'un an, et vous pouvez le retirer quand vous voulez.
Base juridique : exécution du contrat.

Les clips audio des moments

Pour chaque moment, le téléphone enregistre un court clip, qui reste sur le téléphone. Il ne part au serveur que si vous le choisissez : si vous envoyez les sons, si vous étiquetez un son ou, sur Android, si vous activez le journal détaillé des nuits. Nous les utilisons pour apprendre à Nutricu à reconnaître les sons de votre famille. Nous ne les utilisons pas pour améliorer la reconnaissance pour d'autres sans vous le demander d'abord. Les clips peuvent contenir la voix du bébé et des personnes présentes dans la pièce.
Base juridique : consentement, que vous retirez en supprimant les clips.

Les journaux pour l'assistance

Android : le journal détaillé des nuits (facultatif, pendant 3 nuits) envoie les niveaux sonores, pas le son.
iPhone : le journal de diagnostic (désactivé au départ) envoie les lignes du journal de l'app des dernières 48 heures, nettoyées des mots de passe et des codes, avec le modèle du téléphone, les versions d'iOS et de l'app, le fuseau horaire et un identifiant aléatoire du téléphone.
Ils servent uniquement à comprendre et corriger les problèmes.
Base juridique : consentement, que vous retirez en les désactivant.

L'abonnement

Les achats passent par l'App Store ou Google Play : nous ne voyons jamais les données de paiement. Pour savoir si vous avez Plus, nous utilisons RevenueCat, à qui l'app ne donne qu'un identifiant aléatoire de votre compte, pas votre e-mail. Le serveur garde le type d'achat, la date d'échéance et si vous êtes en période d'essai.
Base juridique : exécution du contrat et obligations légales.

Les journaux techniques et la sécurité

Les journaux du serveur peuvent contenir votre adresse IP et votre e-mail, par exemple lors d'erreurs, de connexions refusées ou de l'inscription. Pour freiner ceux qui essaient des mots de passe, le serveur retient pendant 10 minutes, en mémoire seulement, les tentatives de chaque adresse IP. Les journaux s'écrasent d'eux-mêmes au bout de peu de temps.
Base juridique : intérêt légitime à la sécurité du service.

L'assistance

Si vous écrivez à support@nutricuapp.com, votre e-mail arrive, via le transfert de Cloudflare, dans une boîte Gmail du responsable, et nous le gardons le temps nécessaire pour vous répondre.
Base juridique : intérêt légitime à vous répondre, ou exécution du contrat.

Ce site

nutricuapp.com n'utilise ni cookies, ni statistiques, ni ressources de tiers.

3. Ce que nous ne faisons pas

• Nous n'enregistrons jamais la vidéo et le son en direct.
• Aucune publicité et aucun SDK de publicité, de statistiques ou de pistage.
• Nous ne vendons ni ne cédons vos données.
• Aucun profilage et aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

4. À qui nous les confions

Certains prestataires traitent des données pour notre compte, uniquement dans la mesure nécessaire :

Apple et Google gèrent les paiements de l'App Store et de Google Play en tant que responsables indépendants, selon leurs propres politiques.

5. Combien de temps

• Compte, réglages, caméras IP : jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte. Un compte jamais confirmé est supprimé au bout de 7 jours.
• Nuits : environ les deux derniers mois (61 jours) ; les moments plus anciens sont supprimés quand de nouveaux arrivent.
• Clips audio : jusqu'à ce que vous les supprimiez (un par un ou avec « Effacer l'historique ») ou que vous supprimiez votre compte.
• Journaux pour l'assistance : 14 jours.
• Identifiants des notifications d'achat : 60 jours.
• Invitations dans une famille : jusqu'à ce qu'elles soient acceptées, refusées ou annulées.
• Sauvegardes : chiffrées, elles disparaissent par rotation sous [DURATA BACKUP].

Comment supprimer votre compte et ce qui est supprimé : Supprimer le compte.

6. Comment nous les protégeons

Tout passe en HTTPS. Les mots de passe et les sessions ne sont enregistrés que sous forme d'empreintes. La vidéo et le son en direct sont chiffrés d'un appareil à l'autre. Le serveur est en Allemagne et seul le responsable y a accès.

7. Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les rectifier, à les effacer, à en limiter le traitement, à les recevoir dans un format lisible (portabilité) et vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait auparavant. Vous pouvez faire beaucoup de choses vous-même dans l'app ; pour le reste, écrivez à support@nutricuapp.com. Nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que nous traitons vos données de manière incorrecte, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne, le Garante per la protezione dei dati personali, ou auprès de l'autorité du pays de l'UE où vous vivez (en France, la CNIL).

8. Mineurs

Nutricu est destinée aux parents et aux adultes qui s'occupent d'un enfant, pas aux enfants : il faut être majeur pour créer un compte. Les seules données concernant l'enfant sont celles que vous choisissez de nous donner : le mois de naissance, les moments des nuits et les clips que vous envoyez.

9. Modifications

Si nous modifions cette politique, nous la publions ici, avec la date en haut. Nous vous informons des changements importants dans l'app ou par e-mail.