Konto löschen

Zuletzt aktualisiert: 16. Oktober 2026

In der App

1. Öffne Nutricu und geh zu Einstellungen.
2. Tippe unten im Bereich Konto auf Konto löschen und dann auf Weiter.
3. Bestätige mit deinem Passwort und tippe auf Endgültig löschen.

Auf dem iPhone und auf Android ist es gleich. Wir schicken dir eine Bestätigung per E-Mail.

Ohne die App

Schreib an support@nutricuapp.com von der E-Mail-Adresse deines Kontos, mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir bitten dich eventuell um eine Bestätigung, um sicher zu sein, dass das Konto dir gehört. Wir löschen es innerhalb von 30 Tagen und sagen dir Bescheid, wenn es erledigt ist.

Schreiben, um das Konto zu löschen

Was sofort gelöscht wird

• das Konto: E-Mail, Passwort und Einstellungen (auch der Geburtsmonat des Babys);
• die Anmeldung auf allen Geräten;
• die gespeicherten IP-Kameras;
• die Nächte und ihre Momente, die an den Server geschickten Audioclips und die Geräuscherkennung deiner Familie;
• das Diagnoseprotokoll des iPhones, falls du es geschickt hast;
• wenn du Inhaber einer Familie warst, die Familie und ihre Einladungen: Die anderen Mitglieder behalten ihr eigenes Konto, aber ohne das, was ihr geteilt habt, und ohne dein Plus.

Was eine Weile bleibt

• das ausführliche Nachtprotokoll von Android: wird innerhalb einer Stunde gelöscht;
• technische Kennungen der Kaufbenachrichtigungen: bis zu 60 Tage;
• die technischen Protokolle des Servers, die deine E-Mail oder IP-Adresse enthalten können: werden nach kurzer Zeit automatisch überschrieben;
• verschlüsselte Sicherungskopien: verschwinden turnusmäßig innerhalb von [DURATA BACKUP];
• Kaufdaten bei Apple, Google und RevenueCat, nach deren Regeln und den steuerlichen Pflichten.